Systémy řízení

Kdo jsem

Jan Havlíček

Jmenuji se Jan Havlíček a již skoro 30 let se věnuji problematice zavádění systému kvality (QMS), zavádění systému řízení environmentu (EMS), zavádění systému řízení bezpečnosti práce a ochrany zdraví (SMBOZP), procesního řízení ve firmách v oblastech: • energetiky • stavebnictví • dopravy • služeb • veřejné správy. Nezbytnou součástí systémů řízení je i řízení projektů dle požadavků normy ČSN ISO 10006 - Směrnice pro management kvality projektů, kterému se též věnuji. Za uplynulá léta jsem pracoval jako výkonný pracovník na různých projektech zaměřených v uvedené oblasti.

Moje zkušenosti

Mé absolvované vzdělávací kurzy a semináře • Duality Management Systéme (QMS) - Auditor/Lead Auditor - IRCA CERTIFIED • Interní auditor systému managementu bezpečnosti informací ISO 27001 • Occupational Health and Safety Systems - Auditor/Lead Auditor - IRCA CERTIFIED • Environmental Management Systems Auditor - Systéme Auditor - IRCA CERTIFIED • Osvědčení o účasti na semináři „Plán odpadového hospodářství původců odpadů – firem, podnikatelů • Manažer EMS, EOQ Environmental Systéme Manager • Manažer jakosti QM • Osvědčení Vnitřní auditor - auditor • Manažer CAF • certifikát o absolvování kurzu GDPR

Administrativa

Dlouhodobá asistence při administrativním spravování nastavených systémů řízení (QMS, EMS, SM BOZP, ISM a ISMS): • nastavení sytému kvality dle požadavků nové normy ČSN EN ISO 9001:2016 - přepracování stávající dokumentace a doplnění nových ustanovení dle normy novelizované v roce 2015, včetně jejího proškolení a vystavení certifikátu o absolvování školení • administrativní udržování nastavených systémů řízení (vypracování a aktualizace potřebných postupů, dokumentace a záznamů) • sledování a řízení (zapracování změn, připomínek, zjištění, zlepšování) nastavených systémů řízení (QMS, EMS, SM BOZP a ISMS) • zajištění podpory během zlepšování nastavených systémů řízení (QMS, EMS, SM BOZP a ISMS) • podpora v rámci provádění analýz • podpora v rámci řízení záznamů a dat o kvalitě, EMS, BOZP a bezpečnosti informací (ISMS) • podpora v rámci zlepšování nastavených systémů • zajištění potřebné mezinárodní certifikační autority z důvodů certifikace nastavených systémů managementu (QMS, EMS, SM BOZP a ISMS) • podpora při nastavení systému CAF a jeho vyhodnocení • podpora při nastavení požadavků GDPR.

Interní audity systémů řízení,

školení interních auditorů

Provádím školení interních auditorů (IA) systémů kvality (QMS), systému environmentálního managementu (EMS), bezpečnosti práce a ochrany zdraví (SM BOZP) a systému řízení bezpečnosti informaci (ISMS), včetně školení interních auditorů integrovaných systémů řízení (ISM) a dále provádím interní audity nastavených systémů řízení v organizaci. Během provedení školení a provedení interního auditu postupuji dle následujících kroků: - provedení školení zaměstnanců zajišťující interní audit nastavených systémů dle požadavků a zásad ČSN EN ISO 19011 (směrnice pro auditování systému kvality a/ nebo systému environmentálního managementu - vlastní provedení interního auditu dle ustanovení normy ČSN EN ISO 19011. Provádím také školení ostatních zainteresovaných zaměstnanců organizace v oblasti řízení systému kvality (QMS), systému environmentálního managementu (EMS), bezpečnosti práce a ochrany zdraví (SM BOZP), integrovaných systémů (ISM) a systému řízení bezpečnosti informaci (ISMS): - prezentace a výklad předpisů a norem - provedení školení dalších nezbytných funkcí k zajištění fungování systémů managementu (správce dokumentace, manažera QMS, EMS, SM BOZP, ISM a ISMS).

Nastavení systému CAF

- pomocí sebehodnocení lépe řídit činnosti

organizace (veřejného sektoru)

- pomocí metodiky PDCA směřovat aktivity a

činnosti organizace ke kvalitnímu řízení a

rozhodování

- pomocí provedení sebehodnocení získat

analytický přehled o organizaci a jejích aktivitách

a zajistit její zlepšování

- aplikovat nástroje pro řízení kvality

- zajistit a usnadnit benchlearning mezi

jednotlivými organizacemi veřejného sektoru.

Při aplikaci systému CAF jsem nápomocen

při:

- provedení analýzy činností úřadu a související

dokumentace

- nastavení hodnotícího rámce kritérií a subkritérií

(dle společného hodnotícího rámce CAF CZ

2009) pro činnosti úřadu

- sestavení hodnotícího týmu a definování jeho

kompetencí

- vlastním provedení hodnocení a definování

slabých a silných míst úřadu, včetně provedení

Hodnotící zprávy.

Nastavení požadavků GDPR

Jsem nápomocen při nastavení pravidel a zásad týkající se zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a poučení subjektů údajů (zmapování nakládání s osobními údaji, jejich účel, rozsah zpracování, kategorie subjektů údajů, příjemci osobních údajů, předávání osobních údajů, práva subjektů údajů atd.).